Conditions du bonus

Toutes les offres de bonus sur Casineo sont soumises aux conditions de bonus conformément à nos Conditions Générales (CG). La participation est réservée exclusivement aux personnes âgées de 18 ans ou plus. En cas de conflit avec le concept de responsabilité sociale, la participation aux promotions de bonus n’est pas possible. Les employés du groupe Stadtcasino Baden sont exclus de la participation.

Chaque bonus attribué dans le cadre d’une promotion ne peut être utilisé qu’une seule fois par compte joueur. En principe, les bonus peuvent être utilisés sur la plupart des jeux. Toutefois, certains jeux sont exclus ou ne contribuent que partiellement aux exigences de mise. Les jeux concernés sont expliqués en détail ci-dessous dans la section «Qu’est-ce que le playthrough et comment est-il calculé ?». Note bien que tu ne peux miser que 10 CHF maximum de bonus par partie.

Le délai standard pour utiliser un bonus est d’un mois. Si une promotion s’écarte de cette durée, cela sera communiqué directement dans le cadre de l’action concernée. Casineo se réserve le droit de retenir ou de supprimer le crédit bonus s’il n’est pas utilisé dans le délai indiqué à compter de son attribution.

Le crédit bonus ne peut être retiré qu’après que les exigences de mise correspondantes (playthrough) ont été intégralement remplies. Ton solde en argent réel peut être retiré à tout moment. Toutefois, s’il existe des bonus actifs avec des exigences de mise encore ouvertes, ceux-ci doivent être annulés avant tout retrait. Prends note qu’un bonus annulé ne peut pas être rétabli et que, dans ce cas, tant la progression du playthrough déjà réalisée que le droit au bonus sont perdus.

Casineo se réserve le droit d’exclure des comptes joueurs des offres de bonus ou de les fermer en cas d’utilisation abusive des promotions ou de soupçon fondé d’abus.

Si tu reçois un code bonus par voie électronique, celui-ci sera automatiquement activé en cliquant sur le lien correspondant. Pour les promotions hors ligne, tu peux saisir manuellement le code de bon reçu dans ton compte joueur, dans la rubrique «Bonus».

Quelles conditions s’appliquent aux différents types de bonus?

Il existe différents types de bonus, chacun fonctionnant selon ses propres règles. Tu trouveras ci-dessous un aperçu des principaux types de bonus et de leur fonctionnement.

Bonus d’identification

Le bonus d’identification est un bonus dit sans dépôt, généralement accordé dans le cadre de promotions. Il récompense les nouveaux joueurs pour la vérification réussie de leur compte joueur. Le montant du bonus n’est crédité qu’après la vérification réussie de l’identité et de l’adresse.

Le bonus d’identification peut être utilisé jusqu’à 30 jours après l’inscription et n’est disponible qu’une seule fois par personne.

Bonus de dépôt

Bonus de premier dépôt:
Lors de ton premier dépôt, tu reçois un bonus de correspondance de 100 % jusqu’à un montant maximal défini. À partir d’un dépôt de CHF 80, des free spins d’une valeur pouvant aller jusqu’à CHF 25.- peuvent également être accordés.

Bonus de réactivation pour les joueurs n'ayant pas misé d'argent réel depuis au moins deux mois:
Les joueurs qui n’ont pas été actifs sur Casineo pendant au moins deux mois peuvent recevoir un bonus de dépôt spécial. Celui-ci est proposé chaque mois dans le cadre de campagnes ciblées.

Bonus spécifiques aux moyens de paiement:
Selon la campagne, les bonus peuvent être liés à certains moyens de paiement (p. ex. Twint, Paysafe, carte de crédit, Apple Pay, PostFinance).

Dans le cadre de promotions spéciales, des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer, telles que l’utilisation d’un moyen de paiement spécifique ou une période déterminée pour effectuer le dépôt. Le montant du bonus n’est crédité sur le compte joueur qu’une fois le dépôt effectué avec succès.

En règle générale, le montant du bonus dépend du montant déposé. Par exemple, lors du premier dépôt, un crédit bonus d’un montant équivalent au dépôt peut être accordé jusqu’à un plafond défini. Dans le cadre de promotions spéciales, un montant de bonus fixe peut également être prévu.

Tu dois t'assurer d’autoriser la communication par e-mail, SMS ou courrier dans les paramètres de ton compte afin que nous puissions t'envoyer des codes bonus personnalisés.

Bonus de jeu

Un bonus de jeu récompense les mises en argent réel placées dans le cadre d’une campagne définie sur un jeu spécifique. Les mises sont cumulées pendant toute la durée de la campagne et ne doivent pas nécessairement être réalisées en une seule mise ou sur une seule journée.

Pour les campagnes comportant plusieurs niveaux, les bonus sont crédités à l’atteinte du niveau correspondant. Si un niveau supérieur est atteint, tu reçois la différence par rapport au niveau déjà atteint.

Le bonus peut être accordé sous forme de bonus en espèces ou de free spins. La variante applicable est définie dans le cadre de la campagne. Le jeu dans lequel les mises doivent être effectuées est également spécifique à la campagne. Les mises effectuées sur d’autres jeux ne sont pas prises en compte pour l’atteinte de l’objectif. Seules les mises en argent réel sont prises en compte. Les mises effectuées avec de l’argent bonus ou des free spins ne sont pas prises en compte.

La participation à une campagne nécessite que la mission correspondante soit visible dans ton widget de barre latérale. Si la campagne n’y apparaît pas, la participation n’est pas possible.

Bonus de tournoi et Prize Surprise

Sur Casineo, des promotions telles que des tournois de jeu ou des Prize Surprises sont régulièrement organisées, permettant de gagner de l'argent bonus. Ce bonus est un bonus sans dépôt qui sera crédité sur ton compte joueur le jour ouvrable suivant la promotion et qui n'est soumis qu'à une condition de mise de 1x le montant du gain. Le bonus doit être accepté et misé dans un délai de 7 jours (gains « Prize Surprise ») ou de 30 jours (gains de tournoi). Ces promotions peuvent également offrir des tours gratuits soumis aux mêmes conditions de délai.

Free Spins

Les free spins sont des tours gratuits sur des machines à sous qui peuvent être joués sans miser d’argent réel, te permettant ainsi d’essayer les jeux sans risque. Les gains issus des free spins sont soumis à une exigence de mise équivalente à 30 fois le montant des gains avant de pouvoir être retirés. Ce n’est qu’une fois les exigences de mise remplies que le crédit est converti en argent réel retirable.

Selon la promotion, les free spins peuvent être utilisés uniquement sur certaines machines à sous ou sur plusieurs jeux sélectionnés. Les jeux faisant partie de la promotion sont annoncés dans le cadre de la campagne correspondante. Tous les autres jeux se jouent comme d’habitude avec de l’argent réel.

Offres de bonus

Si tu autorises la réception d'e-mails dans les paramètres de ton compte, tu recevras régulièrement des offres spéciales. Pour recevoir ces offres, ton compte joueur doit être entièrement vérifié. Le délai d’acceptation est de 21 jours pour le bonus «Invite a Friend» et de 30 jours pour le «Welcome Bonus».

Qu’est-ce que le playthrough et comment est-il calculé?

Le playthrough décrit l’exigence de mise qui doit être remplie avant qu’un crédit bonus puisse être retiré. Pour les machines à sous, il est généralement* égal à 30 fois le montant initial du bonus. Pour certains jeux, le playthrough peut atteindre jusqu’à 300 fois ce montant. Concrètement, cela signifie qu’avec un bonus de CHF 10, tu dois généralement placer des mises pour une valeur totale de 30 × CHF 10, soit CHF 300.-. Tu peux consulter à tout moment l’état d’avancement du playthrough dans ton compte joueur.

*Dans le cadre de promotions spéciales, le niveau du playthrough peut différer des valeurs indiquées ici. Dans ce cas, cela est explicitement mentionné pour le bonus concerné. Toutefois, le rapport entre les différentes catégories de jeux reste toujours identique et peut également être consulté dans le tableau ci-dessous.

Contribution des mises au playthrough (par type de jeu):

• Machines à sous classiques : 100 %

Blackjack : 10 %

Poker : 10 %

Baccarat : 10 %

Jeux de casino en direct : 10 %

Game shows : 10 %

Jeux d’arcade : 10 %

Jeux à jackpot : 0 % (exclus)

Machines à sous avec taux de retour théorique élevé : 0 % (exclues)

Machines à sous avec fonction de mémoire de spin : 0 % (exclues)

Jeux de roulette : 0 % (exclus)

Tu trouveras ci-dessous la liste complète des jeux exclus du bonus :

• Jeux à jackpot progressif:
  25 Red Hot 7 Clover Link
  25 Red Hot Burning Clover Link [CC] [linked]
  50 Red Hot 7 Clover Link
  50 Red Hot Burning Clover Link [CC] [linked]
  Cash Cascade 100 Charming 7’s [Linked]
  Cash Connection - Book of Ra [linked]
  Cash Connection - Candelas de los Muertos - Señor Muerte [Linked]
  Cash Connection - Candelas de los Muertos - Señorita Suerte [Linked]
  Cash Connection - Charming Lady [linked]
  Cash Connection - Dolphin's Pearl [linked]
  Cash Connection - Golden Book Of Ra Linked
  Cash Connection - Golden Voodoo Magic
  Cash Connection - Sizzling Hot [linked]
  Cash Connection - Voodoo Magic [Linked]
  Charming Lady's Boom
  Diamond Link - Mighty Cleopatra [Linked]
  Diamond Link: Almighty Kraken [Linked]
  Diamond Link: Cops 'n' Robbers [Linked]
  Diamond Link: Mighty Buffalo [linked]
  Diamond Link: Mighty Elephant [linked]
  Diamond Link: Mighty Elephant Win Ways
  Diamond Link: Mighty Santa Boarded Up [Linked]
  Diamond Link: Mighty Sevens [linked]
  Diamond Link: Mighty Sevens Win Ways
  Diamond Link: Mighty Viking [Linked]
  Diamond Mystery - 100 Charming 7's [Linked]
  Diamond Mystery - 100 Wild Fire [Linked]
  Diamond Mystery - 40 Charming 7's [Linked]
  Diamond Mystery - 40 Wild Fire 6
  Diamond Mystery - Forever Hot
  Diamond Mystery - Fruitilicious deluxe [Linked]
  Diamond Mystery - Mega Blaze [Linked]
  Diamond Mystery - Smoking Hot 7's [linked]
  Golden Roar BOOM
  Phoenix Fortune
  Rising Tiger - Shēng qǐ de Lǎohǔ
  Silver Lux - Triple Bonus Gems
  Silver Lux: Big Win Spinner [Linked]
  Silver Lux: Coin Run [Linked]
  Starlight Jackpots - Athena Goddess of War [Linked]
  Starlight Jackpots - Odds of the Gods 2 [Linked]
  Super Cherry Lock 'N' Win [Linked]
  THUNDER CASH – Juicy Juicy [linked]
   
• Jeux de Roulette :
  Auto Mega Roulette
  Live Roulette 1
  Lucky Lady's Roulette
   
• Spin Memory Slots :
  Black Horse Deluxe
   
• Autres jeux :
  Air Racer
  Air Racer Classic
  Plinkoinko
  9 Coins 1000 Edition

Sauf indication contraire dans une promotion, tu peux utiliser ton crédit bonus sur la plupart des jeux de Casineo. Sont exclus les jeux de roulette (en raison du potentiel élevé d’abus via les «surebets»), les jeux à jackpot progressif ainsi que les machines à sous avec fonction de mémoire de spin ou avec un taux de retour théorique de 98 % ou plus.

Quand tu joues, c'est d'abord ton solde en argent réel qui est utilisé. Si une mise est faite avec un mix d'argent réel et de bonus, les gains éventuels sont redistribués selon le même pourcentage. La partie en argent réel des gains est créditée sur ton solde en argent réel, mais seulement jusqu'à la valeur de référence. La partie bonus des gains est créditée sur ton solde bonus.

Une fois que le playthrough est complètement atteint, le crédit bonus est automatiquement converti en argent réel et peut être retiré.
Ta progression dans le déblocage du bonus est calculée à partir du moment où le bonus est crédité et est conservée sur plusieurs sessions de jeu. Tu peux changer de jeu ou commencer une nouvelle session de jeu à tout moment. Ta progression déjà réalisée n'est pas perdue. Toutes les mises avec le crédit bonus comptent pour le chiffre d'affaires, peu importe le jeu et peu importe qu'il s'agisse d'une ou de plusieurs sessions.

Tu as 30 jours pour remplir les conditions de mise, sauf si les conditions spécifiques du bonus indiquent un autre délai. Dans ce cas, c'est le délai indiqué qui s'applique. Si le crédit bonus est complètement utilisé avant que le playthrough requis soit atteint, l'obligation de bonus expire automatiquement.

Exemple explicatif

Imagine que tu disposes de CHF 500 en argent réel sur ton compte Casineo et que tu reçoives en plus un bonus de CHF 20. Le playthrough requis est donc de CHF 600 (30 × CHF 20).

Situation initiale:

• Argent réel: CHF 500.-
• Crédit bonus: CHF 20.-
• Playthrough à remplir: CHF 600.-

Tu commences avec une machine à sous classique et mises CHF 200. Comme l’argent réel est utilisé en premier, ces CHF 200 sont débités de ton solde en argent réel. Pour les machines à sous, les mises comptent à 100 % pour le playthrough.

01 Après une mise de CHF 200.- sur la machine à sous:

• Argent réel: CHF 300.-
• Crédit bonus: CHF 20.-
• Progression du playthrough: CHF 200.- sur CHF 600.- (CHF 400 restants)

Tu mises à nouveau 300 CHF sur une machine à sous :

02 Après une misé de CHF 300.- sur la machine à sous :

• Argent réel : CHF 0
• Crédit bonus : CHF 20.-
• Progression du playthrough : CHF 500.- sur CHF 600.- (il te reste encore CHF 100.- à jouer)

Tu continues à jouer avec ton crédit bonus et mises CHF 20.-. Tu as de la chance à ce tour et gagnes CHF 80.- :

03 Après une misé de CHF 20.- de crédit bonus avec un gain de CHF 80.- :

• Argent réel : CHF 0.-
• Crédit bonus : CHF 80.-
• Progression du playthrough : CHF 520.- sur CHF 600.- (il te reste encore CHF 80.- à jouer)
•  

Ensuite, tu déposes 200 CHF, qui sont ajoutés à ton crédit en argent réel :

04 Après un dépôt de CHF 200.- :

• Argent réel : CHF 200.-
• Crédit bonus : CHF 80.-
• Progression du playthrough : CHF 520.- sur CHF 600.- (il te reste encore CHF 80.- à jouer)

05 Après avoir misé CHF 100.- (CHF 100.- en argent réel) :

• Argent réel : CHF 100.-
• Crédit bonus : CHF 80.-
• Progression du playthrough : CHF 620.- sur CHF 600.- (ATTEINT)
•  

Remplissage des conditions de mise

Tout le crédit bonus est automatiquement converti en argent réel.

06 Soldes finaux :

• Argent réel : CHF 180.- (librement retirable)
• Crédit bonus : CHF 0.-

La valeur de référence disparaît automatiquement avec la conversion.

Une fois le playthrough entièrement complété, le crédit bonus restant est automatiquement converti en argent réel retirable. Les gains réalisés pendant le jeu avec le crédit bonus sont également inclus dans le montant retirable.

Informations importantes

Tant qu’un bonus est actif, aucun retrait n’est possible. Tu as toutefois la possibilité d’annuler ton bonus à tout moment dans ton compte joueur. Veuillez noter qu’un bonus annulé est définitivement perdu et ne peut pas être rétabli. Tu perds ainsi à la fois la progression du playthrough déjà réalisée et le droit à ce bonus.